供电营业厅综合监管系统解决方案
一、方案背景
供电营业厅作为客户办理用电业务的主要窗口,工作人员的一言一行无不彰显着企业服务质量和品牌形象,供电企业对营业厅这个对外服务窗口的建设非常重视。为了促进和规范工作人员的服务质量,加强营业厅的安全管理,视频监控系统被大量应用在供电营业厅。同时供电营业厅会产生大量现金交易,现场防范力量薄弱,供电营业厅的安全保卫工作不容忽视。供电营业厅部署有消防报警、安全警卫、门禁等系统,大多独立运行,严重降低了系统的高效性。在此背景下,供电营业厅综合监管系统就应运而生。
二、方案介绍
供电营业厅综合监管系统拓扑图
三、方案特点
供电营业厅综合监管系统由出入口管理、停车场管理、视频监控系统、入侵报警系统、排队管理系统等组成。供电营业厅综合监管系统解决方案主要应用于电网公司各地市供电营业厅综合监管系统化建设。供电营业厅综合监管系统是集硬件、软件、网络于一体的大型联网监控系统,通过系统集成,实现多级联网及跨区域监控,在营销监控中心即可对前端系统集中监控、统一管理,全面兼顾经营服务和安全运营。供电营业厅综合监管系统全面采用高清、智能、物联网应用技术,以“规范化、统一化、智能化”的设计为原则,实现对供电营业厅的高效管控。